Para seguir las dinámicas aceleradas de cambio que son cada vez más rápidas y con mayores consecuencias, es necesario abrir un sistema de observación que complemente con un análisis de estas tendencias los intentos estratégicos de la empresa.
Una labor de observación y vigilancia es por ejemplo la recogida de señales que se están produciendo en el mercado, la tecnología, los productos, procesos, competidores, materiales, clientes, usos, etc., que permite diseñar mapas de futuras fuerzas y que delinean nuevos terrenos de juego donde competir.
El módulo de Gestión de Oportunidades ayuda a las empresas a lograr el éxito en este aspecto mediante el apoyo a las rutinas de captación -selección- compactación y significación de las señales.
Se trata básicamente de utilizar internet para hacer investigación de tendencias online: buscar fuentes de información, aprender a seleccionarlas y buscar etiquetas de que marquen tendencias.
Con el módulo de oportunidades lograremos descubrir y controlar la aparición de nuevas áreas de actividad para nosotros y hacer que aumente nuestra sensibilidad como empresa.